ЗАПРОСИТЕ СМЕТУ

Позвоните нам:

+254 757 836 023

Часто задаваемые вопросы

Проснувшись однажды утром после беспокойного сна, Грегор Замза обнаружил, что он у себя в постели превратился в страшное насекомое.

Нужна ли мне виза для поездки в Кению, Танзанию, Уганду или Руанду?
  • Kenya — To travel to Kenya you must apply for a visa and is normally applied here — https://evisa.go.ke/ and is normally valid for 3 months from the date of travel. They charge $ 51 per visa application for anyone of 16yrs and above. Anyone below 16yrs does not need a visa to travel to Kenya but needs to declare by the person accompanying them during application of the adult. Visa process takes approximately 24hrs – 72hrs for processing. When travelling to Kenya make sure you only apply for a Single Entry Visa (SEV) not a multicounty visa when here on tourism purposes. Guests who don’t need a visa to travel to Kenya kindly refer to the list here to confirm if you need a visa — https://evisa.go.ke/eligibility
  • Tanzania – To travel to Tanzania need a visa and can get on arrival or you can apply online prior to arrival here — https://visa.immigration.go.tz/ . Get more details of guidelines here  — https://visa.immigration.go.tz/guidelines
  • Uganda – To travel to Uganda need apply visa online and NOT on arrival. For more details refer here — https://www.visas.immigration.go.ug/
  • Rwanda – To travel to Rwanda get visa on arrival or apply online here for more details — https://www.migration.gov.rw/

Kenya and Tanzania currently have no COVID-19 vaccination or testing requirements for entry so need of the COVID Vaccinations to enter either. A yellow fever vaccination is only required to enter Kenya and Tanzania if you are arriving from, or have transited through, a yellow fever-endemic area in South America or Africa–including East African countries such as Kenya and Uganda. WHO provide a current list of all affected countries here — https://www.fitfortravel.nhs.uk/advice/disease-prevention-advice/yellow-fever/yellow-fever-risk-areas . For guests visiting Kenya Only no need of yellow fever as it’s not a MUST but recommended. For guests whose itinerary includes visits to both Kenya & Tanzania safari, vaccination for yellow fever is necessary and you must carry an International Certificate of Vaccination provided by your physician; you may be denied entry without it. If your physician advises against receiving the vaccination because of your personal medical history, he or she can provide you with the necessary documentation for the country/countries you are visiting. You will be travelling to areas of malaria transmission. We strongly advise that you speak with your doctor or travel clinic regarding your itinerary, individual risk assessment and options for mosquito bite prevention and antimalarial drugs. We recommend filling any prescriptions before you depart.

We strongly advise that you speak with your doctor or travel clinic regarding your itinerary, individual risk assessment and options for mosquito bite prevention and antimalarial drugs. We recommend filling any prescriptions before you depart.

  • East Africa (Kenya / Tanzania / Uganda and Rwanda) is a hub for most travellers looking for an african safari adventure. In Kenya we have three types of vehicles that are used for safari based on client’s choice. We have the Open Roof Tour van or also called open roof minibus and open roof landcuisers or open roof 4*4 vehicles and the open sided four by four land cruiser. Below are the differences for each so when planning your safari, you know what suites you best.

 

  • Open roof Tour Van– These vehicles are most common in a safari here in Kenya BUT NOT Tanzania. They are best preferred by guests that on a low budget since are lower priced as compared to all others. They have a seating capacity of 7 passengers comfortably seated. One at the front and 6 at the back on window seat guaranteed. The 6 at the back have the advantage of the open hatch also called the open roof access as compared to the front seating which has no open roof. They are featured with an open roof hatch, UHF radio call, individual seats, in some cases with limited recline and cooler boxes to store bottled water cold temperatures in hot areas. These vans are two-wheel drive hence in muddy and rocky terrain they tend to struggle to maneuver around during the wet seasons, but during the dry season they travel comfortably. Not being four wheel means in case they get stuck in muddy areas they need assistance from other cars. So incase guests are looking much into an off-road safari this car may not be suitable such as photography. Also some camps or lodges due to location we advise guests not to use this type of vehicle due to terrains in those regions. But a majority are fine to use the vehicle. The vehicle is generally a good vehicle to use on safari and clients using this vehicle should be aware of above details. Here are photos of the vehicle —https://mufasatoursandtravels.com/mufasa-fleet/open-roof-tour-vans/

 

  • Open roof Land cruiser— Другой распространённый тип сафари-автомобилей в Кении и Танзании — это 4×4 Land Cruiser Safari. Чаще всего это Toyota Land Cruiser, переоборудованные для сафари с добавлением поднимающихся крыш для наблюдения за дикой природой [ front and main], специальной сафари-модификацией, установкой UHF-радиосвязи и удобными сиденьями для 7 человек с гарантированным местом у окна. У гостей, сидящих спереди, также есть открывающийся люк в крыше, аналогично и у пассажиров на задних сиденьях. Большая часть таких автомобилей дополнительно оснащена электрическим холодильником вместо обычных охлаждающих боксов на заднем сиденье для хранения воды и других напитков при низкой температуре, что важно из-за жары в некоторых регионах. Safari Land Cruiser лучше подходят для бездорожья, так как имеют постоянный полный привод и увеличенный дорожный просвет, а также обеспечивают больший комфорт на каменистых и неровных участках дорог, однако их использование значительно дороже по сравнению с сафари-микроавтобусами. Вот фотографии автомобиля —https://mufasatoursandtravels.com/mufasa-fleet/open-roof-land-cruisers/

 

  • Открытые сафари-лендкрузеры – Это еще один тип автомобилей Land Cruiser той же марки Toyota. Они обычно не используются для гостей, путешествующих по дорогам между парками во время сафари, поскольку по соображениям безопасности власти не разрешают им передвигаться по шоссе из одного парка в другой. Такие автомобили чаще всего используются гостями, прилетающими в парки из Найроби, и обычно принадлежат кемпам и лоджам, расположенным внутри заповедников и парков, а не туроператорам. Поскольку не во всех парках есть взлетно-посадочные полосы, использование этого типа транспорта при посещении нескольких парков может быть затруднительным. Мы настоятельно рекомендуем использовать их в рамках наших авиасафари при наличии, так как в лагерях имеется очень ограниченное количество таких автомобилей, поэтому требуется предварительное бронирование. Если все автомобили заняты, мы рекомендуем отправить наш стандартный открытый лендкрузер с поднимающейся крышей за дополнительную плату, так как ему необходимо выехать накануне, чтобы встретить вас на взлетной полосе в день прибытия, поскольку все машины базируются в головном офисе в Найроби. Клиентам, путешествующим по дорогам и желающим воспользоваться этим транспортом, необходимо бронировать его напрямую в лагере за дополнительную плату, если такие автомобили доступны. В случае неблагоприятных погодных условий, например дождя, использование данного транспорта невозможно, в отличие от лендкрузера с открывающейся крышей или туристического фургона, где можно просто закрыть люк и продолжить сафари. Ниже представлены фотографии данного автомобиля –
  • Мы настоятельно рекомендуем гостям оформлять туристическую и медицинскую страховку в своей стране проживания. В Восточной Африке мы можем предложить только дополнительное страховое покрытие для медицинской эвакуации от AMREF за дополнительную плату.
  • В настоящее время в Кении и Танзании отсутствуют требования по вакцинации или тестированию на COVID-19 для въезда, поэтому вакцинация от COVID-19 для въезда не требуется.
  • После подтверждения сафари мы обычно требуем предоплату в размере 30% для его немедленного подтверждения здесь, в Восточной Африке. Оплата производится банковской картой по ссылке, которую предоставит наш консультант по путешествиям, в соответствии с датами, указанными в ссылке, либо банковским переводом по реквизитам, указанным в нашем счёте. Mufasa Tours and Travels не несёт ответственности за платежи, отправленные на банковские счета, не соответствующие нашим официальным реквизитам.
  • Оставшиеся 70% оплачиваются за 3–7 дней до даты поездки с использованием тех же способов, указанных выше. Мы не принимаем наличные по прибытии или в день начала сафари.
  • Да, оплата должна быть произведена в сроки, указанные в предоставленной ссылке.
  • После подтверждения сафари наш консультант по путешествиям отправит вам детальный подтверждённый маршрут, затем счёт и предоставит варианты оплаты для бронирования выбранного тура. После оплаты вам будет выслан соответствующий чек. Полные контактные данные сотрудников будут предоставлены для удобства общения по поводу вашего сафари после полной оплаты.

.

  • Все сафари в Mufasa Tours & Travels являются строго приватными. Это означает, что мы никогда не объединяем вашу программу или план тура с другими клиентами. Для каждого клиента, бронирующего у нас, мы обеспечиваем эксклюзивное использование автомобиля и гида. Мы не объединяем гостей из разных бронирований в один тур, если только это не одна и та же группа с момента первоначального бронирования. То же самое касается размещения — мы не размещаем вас в одной комнате с другими гостями или незнакомыми людьми.
  • После получения вашего запроса наш консультант по путешествиям сообщит о наличии мест в соответствующих лоджах и лагерях, а также о доступности транспортных средств для использования во время сафари. Наши специалисты по продажам предоставят всю необходимую информацию.
  • Да, данные вашей банковской карты полностью защищены.
  • Платежи обрабатываются онлайн через платёжный портал, предоставленный нашим банком.
  • Мы не обрабатываем напрямую, не храним и не имеем доступа к данным вашей дебетовой или кредитной карты.
  • Если вы хотите внести изменения, свяжитесь с соответствующим консультантом, который планировал ваше сафари в Восточной Африке, чтобы подтвердить возможность изменений.
  • Бронирование может быть отменено только тем консультантом, который помогал вам планировать сафари, с разъяснением условий и положений.
  • Чаевые являются важной частью дохода людей в Африке. В туристических курортах и районах в Кении чаевые являются обычной практикой, и хотя они не обязательны, они ожидаются и настоятельно рекомендуются. В качестве ориентира ниже:
  1. Персонал лоджа/отеля: $1 — $5 (Обычно на ресепшене есть коробка для чаевых для персонала)
  2. Гид сафари: $5 — $20 с человека в день.
  3. Носильщик: $1 — $5 за сумку

* Размер чаевых, конечно, зависит от вашей удовлетворенности. Во время поездок лучше иметь при себе мелкие купюры небольшого номинала — сотни и пятидесятки.

  1. БЮДЖЕТ — Сафари с использованием доступных отелей, лоджей или лагерей, сопоставимых с 1-2-звездочными отелями. Размещение обычно находится за пределами парков. Большинство бюджетных объектов, которые мы используем, предлагают отличную еду, обычные кровати, отдельную ванную комнату в каждом номере, частную веранду и достаточный персонал для комфортного обслуживания лагеря. На объектах также доступен Wi‑Fi. Расположение за пределами парков — не более чем в 20 минутах езды до входов, при этом объекты находятся вдоль ограждений парков.
  2. СРЕДНИЙ УРОВЕНЬ 1 — Сафари с использованием лоджей среднего и крупного масштаба, палаточных лагерей или коттеджных лагерей, сопоставимых с 3-звездочными отелями. Комфортное сафари с размещением в просторных палатках, обычной кроватью, собственной ванной комнатой, частной верандой и достаточным персоналом для обслуживания лагеря. Большинство отелей уровня «средний 1» расположены за пределами парка вдоль его ограждения. На объектах также доступен Wi‑Fi.
  3. СРЕДНИЙ УРОВЕНЬ 2 — Сафари с проживанием в лоджах среднего и крупного масштаба, тентованных лагерях или коттеджных лагерях, сопоставимых с отелем уровня 3,5 звезды. Комфортное кемпинговое сафари с большими и просторными палатками, обычной кроватью, собственной ванной комнатой, частной верандой и достаточным количеством персонала для обслуживания лагеря. Улучшенная меблировка и немного более высокая стоимость по сравнению с отелями уровня Средний 1. Некоторые объекты находятся внутри парков, а некоторые — за их пределами, поэтому в предложении указано сочетание разных локаций в различных парках. Wi‑Fi также доступен на территории объектов.
  4. ПОЛУЛЮКС — Сафари с размещением в делюкс тентованных лагерях или лоджах, обычно расположенных внутри парков и сопоставимых с отелями уровня 4 звезды. Размещение чаще всего находится внутри парка. Классические лагеря буша / лоджи и полупостоянные тентованные лагеря, которые ценятся больше за расположение в лучших местах для наблюдения за дикой природой, чем объекты среднего уровня, но при этом всегда обеспечивают комфорт. Wi‑Fi также доступен на территории объектов.
  5. ЛЮКС — Сафари с проживанием в исключительно роскошных тентованных лагерях или лоджах, обычно расположенных в лучших местах для наблюдения за дикой природой и сопоставимых с отелями уровня 5 звезд. Вас ожидают отличная кухня, превосходный сервис, высококачественная мебель и великолепные палатки или номера. Большинство объектов класса люкс стоит примерно от 500 долларов США на человека в день до 1500 долларов США на человека в день. Wi‑Fi также доступен на территории объектов.
  6. СУПЕР ЛЮКС — Сафари с проживанием в первоклассных сафари-лагерях или лоджах, обычно расположенных в лучших местах для наблюдения за дикой природой и сопоставимых с отелями уровня 5+ звезд. Вас ожидают отличная кухня, превосходный сервис, первоклассные гиды и великолепные палатки или номера. Большинство объектов класса люкс стоит примерно от 1000 долларов США на человека в день до 2000 долларов США на человека в день. Wi‑Fi также доступен на территории объектов.
  • Яркая летняя одежда для сафари (насыщенные цвета привлекают нежелательное внимание мух, обитающих в некоторых районах парка)
  • Более плотная одежда для вечеров в отеле и лодже, например длинные брюки и рубашки с длинным рукавом, чтобы защититься от комаров после заката и при необходимости от солнца.
  • Куртка/свитер, так как ранним утром и вечером может быть прохладно.
  • Летняя обувь (например, спортивные кроссовки и хлопковые носки). Чтобы не ходить босиком и не оставлять ноги открытыми ночью из-за комаров.
  • Сетевой адаптер с 3–4 розетками. В странах Восточной Африки используются розетки британского типа.
  • Небольшой фонарик и запасные батарейки
  • Головной убор, защищающий от жаркого солнца.
  • Солнцезащитный крем, солнцезащитные очки и бальзам для губ.
  • Дополнительные батареи для камер, рекордера.
  • Несколько копий всех личных документов, таких как паспорта, авиабилеты, туристическая страховка, визы, прививочные карты и международные дебетовые карты.
  • Лёгкий бинокль.
  • Большинство лоджей/кемпов предлагают бесплатный доступ к WIFI в общественных зонах, таких как лобби, ресторан и бар. Обратите внимание, что в некоторых кемпах в номерах может не быть сигнала.
  • Сафари-внедорожники Land Cruiser лучше подходят для бездорожья, так как имеют постоянный полный привод, увеличенный клиренс и более комфортны на каменистых и неровных участках дорог, но их использование значительно дороже, чем сафари-микроавтобусов. Вот фотографии транспортного средства — https://mufasatoursandtravels.com/mufasa-fleet/open-roof-land-cruisers/
  • Наши сафари в Mufasa Tours & Travels строго индивидуальные. Это означает, что мы никогда не объединяем вашу программу или тур с другими клиентами. Для каждого бронирования мы обеспечиваем эксклюзивное использование автомобиля и гида. Мы не объединяем гостей из разных бронирований в одном туре, если только это не одна и та же группа с момента первоначального бронирования. То же строго относится и к размещению: мы не делим ваш номер с другими гостями или незнакомыми людьми.
  • Поскольку наши сафари являются частными, в автомобиле достаточно места для багажа. Однако мы настоятельно рекомендуем путешествовать налегке, так как в большинстве мест размещения, где мы останавливаемся, есть прачечная по доступным ценам. Если вы забронировали сафари с внутренними перелётами, рекомендуем строго придерживаться нормы 15 кг на человека. Превышение веса оплачивается дополнительно.
  • Большинство лагерей и лоджей ограждены, но некоторые — нет. Даже неограждённые лагеря обычно находятся под круглосуточной охраной и подходят для семей с детьми. Тем не менее, мы настоятельно рекомендуем в лагерях и лоджах всегда пользоваться услугами гида при перемещении между разными зонами — они всегда доступны для помощи.
  • Как правило, мы не допускаем к полётам детей ниже высоты корзины или младше трёх лет. Верхнего возрастного ограничения нет, при условии, что пассажиры находятся в хорошей физической форме и готовы наслаждаться захватывающим полётом над величественными равнинами.
  • Внутренние рейсы перевозят от 12 до 52 пассажиров. 12 пассажиров перевозятся на небольших самолётах Caravan, а 37 и 52 — на самолётах Dash большей вместимости.
  • Да, в автомобиле на протяжении всего тура будет предоставляться достаточное количество воды.
  • По прибытии в аэропорт, если вы заказали у нас трансфер, наш водитель-гид будет держать табличку с именем, указанным в бронировании, и логотипом нашей компании для удобной идентификации.
  • Ориентировочное время возвращения с сафари обычно составляет около 16:00–18:00. Если рейсы запланированы раньше, мы стараемся прибыть в аэропорт заранее, примерно к полудню, для дневного вылета.
  • Кения – кенийский шиллинг
  • Танзания – танзанийский шиллинг
  • Уганда – угандийский шиллинг
  • Руанда – руандийский франк
  • Да, для гостей, забронировавших сафари по суше, водитель-гид остаётся тем же во всех парках. Наши водители-гиды имеют не менее 15 лет опыта в отрасли и знают все парки как свои пять пальцев.
  • Для гостей, забронировавших авиа-пакеты с посещением разных парков, будут назначены разные водители-гиды в каждом парке, так как наш водитель-гид не может находиться в нескольких парках одновременно.
  • Все наши гиды свободно говорят на английском языке. Если вам нужен водитель-гид, говорящий на другом языке помимо английского, у нас есть гиды, владеющие дополнительными языками, такими как испанский, немецкий, русский, итальянский, французский и китайский. Предоставляется по запросу при наличии.
  • В Восточной Африке в основном используются розетки британского стандарта с тремя прямоугольными штырями (тип G), 230В/50Гц.

Запросить предложение

Запросить предложение

Запросить предложение