Häufig gestellte Fragen

• Kenia – Um nach Kenia zu reisen, müssen Sie ein Visum beantragen und es wird normalerweise hier beantragt – https://evisa.go.ke/ und ist normalerweise 3 Monate ab dem Reisedatum gültig. Sie berechnen 51 US-Dollar pro Visumantrag für Personen ab 16 Jahren. Personen unter 16 Jahren benötigen kein Visum, um nach Kenia zu reisen, sondern müssen dies von der Begleitperson bei der Bewerbung des Erwachsenen erklären. Die Bearbeitung des Visums dauert ca. 24 bis 72 Stunden. Wenn Sie nach Kenia reisen, stellen Sie sicher, dass Sie nur ein Single Entry Visa (SEV) und kein Multicounty-Visum beantragen, wenn Sie sich zu touristischen Zwecken hier befinden. Gäste, die kein Visum benötigen, um nach Kenia zu reisen, sehen Sie sich bitte die Liste hier an, um zu bestätigen, ob Sie ein Visum benötigen – https://evisa.go.ke/eligibility
• Tansania – Um nach Tansania zu reisen, benötigen Sie ein Visum und können es bei der Ankunft erhalten, oder Sie können es online beantragen, bevor Sie hier ankommen – https://visa.immigration.go.tz/ . Weitere Informationen zu den Richtlinien finden Sie hier – https://visa.immigration.go.tz/guidelines
• Uganda – Um nach Uganda zu reisen, müssen Sie das Visum online beantragen und NICHT bei der Ankunft. Weitere Informationen finden Sie hier – https://www.visas.immigration.go.ug/
• Ruanda – Um nach Ruanda zu reisen, beantragen Sie ein Visum bei der Ankunft oder beantragen Sie es online hier für weitere Informationen – https://www.migration.gov.rw/

Kenia und Tansania haben derzeit keine COVID-19-Impf- oder Testanforderungen für die Einreise, so dass auch für die Einreise COVID-Impfungen erforderlich sind. Eine Gelbfieberimpfung ist für die Einreise nach Kenia und Tansania nur erforderlich, wenn Sie aus einem Gelbfieber-Endemiegebiet in Südamerika oder Afrika einreisen oder dieses durchquert haben – einschließlich ostafrikanischer Länder wie Kenia und Uganda. Eine aktuelle Liste aller betroffenen Länder stellt die WHO hier zur Verfügung – https://www.fitfortravel.nhs.uk/advice/disease-prevention-advice/yellow-fever/yellow-fever-risk-areas . Für Gäste, die Kenia besuchen, ist nur kein Gelbfieber erforderlich, da es kein MUSS ist, aber empfohlen wird. Für Gäste, deren Reiseplan Besuche sowohl in Kenia als auch in Tansania beinhaltet, ist eine Impfung gegen Gelbfieber erforderlich und Sie müssen eine internationale Impfbescheinigung mit sich führen, die von Ihrem Arzt ausgestellt wurde. Ohne sie kann Ihnen der Zutritt verweigert werden. Wenn Ihr Arzt aufgrund Ihrer persönlichen Krankengeschichte von der Impfung abrät, kann er Ihnen die notwendigen Unterlagen für das Land/die Länder, die Sie besuchen, zur Verfügung stellen. Sie reisen in Gebiete, in denen Malaria übertragen wird. Wir empfehlen Ihnen dringend, mit Ihrem Arzt oder Ihrer Reiseklinik über Ihre Reiseroute, die individuelle Risikobewertung und die Möglichkeiten zur Vorbeugung von Mückenstichen und Malariamedikamenten zu sprechen. Wir empfehlen, alle Rezepte vor Ihrer Abreise einzulösen.

Wir empfehlen Ihnen dringend, mit Ihrem Arzt oder Ihrer Reiseklinik über Ihre Reiseroute, die individuelle Risikobewertung und die Möglichkeiten zur Vorbeugung von Mückenstichen und Malariamedikamenten zu sprechen. Wir empfehlen, alle Rezepte vor Ihrer Abreise einzulösen.

• Ostafrika (Kenia / Tansania / Uganda und Ruanda) ist ein Drehkreuz für die meisten Reisenden, die ein afrikanisches Safari-Abenteuer suchen. In Kenia haben wir drei Arten von Fahrzeugen, die je nach Wahl des Kunden für Safaris verwendet werden. Wir haben den Open Roof Tour Van oder auch Open Roof Minibus und Open Roof Landcuiser oder Open Roof 4*4 Fahrzeuge und den Open Sided Four x Four Land Cruiser. Im Folgenden finden Sie die Unterschiede für jeden einzelnen, damit Sie bei der Planung Ihrer Safari wissen, was am besten zu Ihnen passt.

• Tour Van mit offenem Dach – Diese Fahrzeuge sind hier in Kenia am häufigsten auf einer Safari zu finden, ABER NICHT in Tansania. Sie werden am besten von Gästen bevorzugt, die ein geringes Budget haben, da sie im Vergleich zu allen anderen günstiger sind. Sie haben eine Sitzplatzkapazität von 7 bequem sitzenden Passagieren. Einer vorne und 6 hinten auf dem Fensterplatz garantiert. Die 6 hinten haben den Vorteil der offenen Luke, die auch als offener Dachzugang bezeichnet wird, im Vergleich zu den Vordersitzen, die kein offenes Dach haben. Sie sind mit einer offenen Dachluke, UHF-Funkruf, Einzelsitzen, in einigen Fällen mit begrenzter Verstellbarkeit und Kühlboxen ausgestattet, um abgefülltes Wasser bei kalten Temperaturen in heißen Bereichen zu lagern. Diese Vans sind zweiradgetrieben, so dass sie in schlammigem und felsigem Gelände in der Regenzeit Schwierigkeiten haben, sich zu bewegen, aber in der Trockenzeit reisen sie bequem. Da es sich nicht um ein Allrad handelt, benötigen sie für den Fall, dass sie in schlammigen Bereichen stecken bleiben, Hilfe von anderen Autos. Für den Fall, dass sich die Gäste viel für eine Offroad-Safari interessieren, ist dieses Auto möglicherweise nicht für die Fotografie geeignet. Auch einigen Camps oder Lodges raten wir aufgrund der Lage den Gästen, diese Art von Fahrzeug aufgrund des Geländes in diesen Regionen nicht zu verwenden. Aber die Mehrheit ist in Ordnung, das Fahrzeug zu benutzen. Das Fahrzeug ist im Allgemeinen ein gutes Fahrzeug für Safaris und Kunden, die dieses Fahrzeug nutzen, sollten sich der oben genannten Details bewusst sein. Hier sind Fotos des Fahrzeugs – https://mufasatoursandtravels.com/mufasa-fleet/open-roof-tour-vans/

• Land Cruiser mit offenem Dach – Die andere dominierende Art von Safari-Fahrzeugen in Kenia und Tansania ist der 4×4 Land Cruiser Safari Land Cruiser. Dabei handelt es sich oft um Toyota Land Cruiser, die zu Safari-Fahrzeugen umgebaut wurden, mit zusätzlichen Pop-up-Wildbeobachtungsdächern [vorne und vorne], Safari-Anpassung und Hinzufügung von UHF-Funkrufen und geeigneten Sitzgelegenheiten für 7 Personen mit bequemen Fensterplätzen. Die vorderen Sitzplätze für die Gäste haben auch eine offene Dachluke, die auch für die hinteren Sitzplätze gilt. Ein größerer Prozentsatz der Fahrzeuge ist auch mit einem elektrischen Kühlschrank anstelle von Kühlboxen auf dem Rücksitz ausgestattet, um Wasser oder andere Gegenstände bei kalten Temperaturen zu lagern, da die Temperaturen an einigen Orten zu hoch sind. Safari-Landcruiser sind leistungsfähiger für das Gelände, da sie ganztägig Allradantrieb haben und auf felsigen und rauen Straßenabschnitten höher und komfortabler sind, kosten aber deutlich mehr in der Nutzung als Safari-Tour-Vans. Hier sind Fotos des Fahrzeugs – https://mufasatoursandtravels.com/mufasa-fleet/open-roof-land-cruisers/

• Land Cruiser mit offenen Seiten – Dies ist eine andere Art von Land Cruisern der gleichen Marke von Toyota und wird normalerweise nicht für Gäste verwendet, die auf der Straße zu vielen Parks für Safaris reisen, da sie von den Behörden aus Sicherheitsgründen nicht auf Autobahnen von einem Park zum anderen fahren dürfen. Diese Art von Fahrzeugen wird häufig von Gästen genutzt, die von Nairobi in Parks fliegen, und sind in der Regel im Besitz von Camps und Lodges, die sich in den Reservaten und Parks befinden, nicht von den Reiseveranstaltern. Da nicht alle Parks über Landebahnen verfügen, kann es eine Herausforderung sein, diese Art von Fahrzeug zu nutzen, wenn man viele Parks besucht. Es wird dringend empfohlen, im Rahmen unserer Flugsafaris je nach Verfügbarkeit zu nutzen, da die Camps sehr begrenzte Fahrzeuge haben und daher im Voraus gebucht werden müssen. Wenn Sie ausgebucht sind, empfehlen wir Ihnen, unsere normalen Landcruiser mit offenem Dach gegen Aufpreis zu senden, da Sie am Tag Ihrer Ankunft einen Tag vorher von der Landebahn abgeholt werden müssen, da alle Autos in der Zentrale in Nairobi stationiert sind. Kunden, die mit dem Auto anreisen, falls sie dieses Fahrzeug nutzen möchten, müssen gegen Aufpreis direkt im Camp buchen, wenn das Camp über solche Fahrzeuge verfügt. Bei rauem Wetter kann man es nicht nutzen, wie z. B. Regen im Vergleich zu einem Land Cruiser mit offenem Dach oder einem Tour-Van, bei dem man einfach die Luke zumacht und mit Pirschfahrten fortfährt. Hier sind Fotos des Fahrzeugs –

• Bitte beachten Sie unsere Bedingungen hier – https://mufasatoursandtravels.com/amendment-cancellaion-refund-policy/

• Wir empfehlen unseren Gästen dringend, ihre Reise- und Krankenversicherungen in ihren jeweiligen Ländern zu Hause abzuschließen. Hier in Ostafrika können wir nur gegen Aufpreis von AMREF einen zusätzlichen Versicherungsschutz für eine medizinische Evakuierung anbieten.

• Kenia und Tansania haben derzeit keine COVID-19-Impf- oder Testanforderungen für die Einreise, so dass auch für die Einreise COVID-Impfungen erforderlich sind.

• Bei der Bestätigung einer Safari benötigen wir normalerweise sofort eine Anzahlung von 30%, um die Safari hier in Ostafrika zu bestätigen. Die Zahlungen erfolgen per Kreditkarte über einen Link, den unser Reiseberater aufgrund der auf dem Link angegebenen Daten zur Verfügung stellt, oder per Banküberweisung an unsere Bankverbindung, die auf unserem Rechnungsdokument angegeben ist. Zahlungen an eine Bank, die nicht mit unserer Bankverbindung übereinstimmt. Mufasa Tours and Travels haftet in einem solchen Fall nicht.
• Guthaben von 70 % werden 3-7 Tage vor Reisedaten über dieselben Plattformen wie oben verrechnet. Wir akzeptieren kein Bargeld bei der Ankunft oder am Abreisetag der Safari.

• Ja, es ist für die Daten fällig, die unter dem angegebenen Link angegeben sind.

• Nach der Bestätigung einer Safari teilt unser Reiseberater die bestätigte detaillierte Reiseroute mit, gefolgt von einer Rechnung und teilt Zahlungsplattformen, um sich für die jeweilige Tour zu verpflichten. Bei der Zahlung wird Ihnen jeweils eine Quittung zugesandt. Alle Details zu den jeweiligen Mitarbeitern werden zur leichteren Kommunikation Ihres Safari-Urlaubs nach Abschluss der Salden mitgeteilt.

• Unsere Safaris bei Mufasa Tours & Travels sind streng privat. Das bedeutet, dass wir Ihr Programm oder Ihren Tourplan niemals mit einem anderen Kunden teilen. Für jeden Kunden, der bei uns bucht, stellen wir sicher, dass er die Exklusivität eines Fahrzeugs und eines Führers genießen kann. Wir teilen keine Gäste verschiedener Buchungen auf einer Tour, es sei denn, sie gehören zur gleichen Gruppe wie bei der ersten Buchung. Gleiches gilt streng genommen für die Beherbergung. Das bedeutet, dass wir dein Zimmer nicht mit anderen Gästen oder Fremden teilen.

• Sobald das Unternehmen Ihre Anfrage erhalten hat, wird unser Reiseberater Sie über die Verfügbarkeit der Tour in den jeweiligen Lodges und Camps sowie über die Verfügbarkeit von Fahrzeugen für den Einsatz während der Safari informieren. Unsere Verkaufsberater beraten Sie.

• Ja, Ihre Kreditkartendaten sind 100% sicher.
• Die Zahlungsabwicklung erfolgt online über ein Zahlungsportal, das von unserer Bank zur Verfügung gestellt wird.
• Wir verarbeiten, speichern oder haben keinen direkten Zugriff auf Ihre Debit-/Kreditkarteninformationen.

• Falls Sie Änderungen vornehmen möchten, setzen Sie sich nach Möglichkeit mit dem jeweiligen Berater in Verbindung, der Ihren Safari-Urlaub hier in Ostafrika geplant hat.

• Die Buchung kann nur von dem jeweiligen Berater storniert werden, der Sie bei der Planung Ihrer Safari unterstützt hat, um die Bedingungen dafür zu besprechen.

• Trinkgelder sind ein wichtiger Beitrag zum Lebensunterhalt der Menschen in Afrika. In den Touristenorten und -gebieten ist Trinkgeld in Kenia üblich und obwohl es nicht obligatorisch ist, wird es erwartet und dringend empfohlen. Als Richtlinie unten:

1. Lodge/ Hotelpersonal: $1 – $5 (Normalerweise gibt es eine Trinkgeldbox für das Personal an der Rezeption)
2. Safari-Guide: $5 – $20 pro Person und Tag.
3. Gepäckträger: $1 – $5 pro Gepäckstück

* Die Höhe des Trinkgeldes richtet sich natürlich nach Ihrer Zufriedenheit. Wenn Sie unterwegs sind, ist es am besten, Kleingeld in kleinen Stückelungen von Hunderten und Fünfzigern mit sich zu führen.

1. BUDGET- Safari mit erschwinglichen Hotels, Lodges oder Camps, vergleichbar mit einem 1-2-Sterne-Hotel. Die Unterkünfte befinden sich in der Regel außerhalb der Parks. Die meisten Budget-Unterkünfte, die wir nutzen, sind Unterkünfte mit gutem Essen, normalen Betten, eigenem Waschraum in jedem Zimmer, privater Veranda und ausreichend Personal, um sich bequem um die Camp-Aufgaben zu kümmern. WLAN ist in den Unterkünften ebenfalls verfügbar. Da es sich außerhalb der Parks befindet, sind es nicht mehr als 20 Minuten mit dem Auto zu den Eingängen, sondern entlang des Zauns der Parks.
2. MITTLERER BEREICH 1 – Safari mit mittelgroßen bis großen Lodges, Zeltcamps oder Cottage-Camps, vergleichbar mit einem 3-Sterne-Hotel. Komfortable Camping-Safari mit großen und geräumigen Zelten, einem normalen Bett, eigenem Bad, privater Veranda und ausreichend Personal, um sich um die Aufgaben des Camps zu kümmern. Die meisten Hotels der Mittelklasse 1 befinden sich außerhalb des Parks entlang des Zauns des Parks. WLAN ist in den Unterkünften ebenfalls verfügbar.
3. MITTLERER BEREICH 2 – Safari mit mittelgroßen bis großen Lodges, Zeltcamps oder Cottage-Camps, vergleichbar mit einem 3,5-Sterne-Hotel. Komfortable Camping-Safari mit großen und geräumigen Zelten, einem normalen Bett, eigenem Bad, privater Veranda und ausreichend Personal, um sich um die Aufgaben des Camps zu kümmern. Bessere Einrichtung und etwas teuer im Vergleich zu Hotels der Mittelklasse 1. Einige befinden sich innerhalb der Parks und andere außerhalb, daher eine Mischung aus beiden Standorten in verschiedenen Parks, wie im Angebot aufgeführt. WLAN ist in den Unterkünften ebenfalls verfügbar.
4. SEMI-LUXUS – Safari in Deluxe-Zeltcamps oder Lodges, die sich in der Regel innerhalb der Parks befinden und mit einem 4-Sterne-Hotel vergleichbar sind. Die Unterkünfte befinden sich in der Regel innerhalb des Parks. Klassische Buschcamps / Lodges und semi-permanente Zeltcamps, die mehr dafür geschätzt werden, dass sie sich in einem erstklassigen Tierbeobachtungsgebiet befinden, als Mittelklasse-Immobilien, aber sie werden immer komfortabel sein. WLAN ist in den Unterkünften ebenfalls verfügbar.
5. LUXUS- Safari in extrem luxuriösen Zeltcamps oder Lodges, die sich in der Regel in einem erstklassigen Tierbeobachtungsgebiet befinden und mit einem 5-Sterne-Hotel vergleichbar sind. Freuen Sie sich auf gutes Essen, exzellenten Service, hochwertige Möbel und wunderschöne Zelte oder Zimmer. Die meisten Luxusimmobilien berechnen etwa über 500 US-Dollar pro Person und Tag bis zu einem Maximum von 1500 US-Dollar pro Person und Tag. WLAN ist in den Unterkünften ebenfalls verfügbar.
6. SUPER LUXUS – Safari mit erstklassigen Safari-Camps oder Lodges, die sich in der Regel in einem erstklassigen Tierbeobachtungsgebiet befinden und mit einem 5+-Sterne-Hotel vergleichbar sind. Freuen Sie sich auf gutes Essen, exzellenten Service, erstklassige Führungen und wunderschöne Zelte oder Zimmer. Die meisten Luxusimmobilien berechnen etwa über 1000 US-Dollar pro Person und Tag bis zu einem Maximum von 2000 US-Dollar pro Person und Tag. WLAN ist in den Unterkünften ebenfalls verfügbar.

• Helle Sommerkleidung für die Safari-Tour (kräftige Farben ziehen unerwünschte Aufmerksamkeit durch Fliegen auf sich, die in bestimmten Bereichen des Parks gefunden werden)
• Umfangreichere Kleidung für den Abend im Hotel und in der Lodge wie lange Hosen und langärmelige Hemden, um Sie nach Sonnenuntergang vor Mücken und bei Bedarf vor der Sonne zu schützen.
• Eine Jacke/ Pullover, da es am frühen Morgen und Abend kühl sein kann.
• Sommerschuhe (z. B. Sportschuhe und Baumwollsocken/). Zu vermeiden, dass Sie nachts aufgrund von Mücken barfuß laufen und/oder Ihre Beine nackt lassen.
• Netzteil mit 3-4 Steckdosen. Steckdosen vom Typ UK werden in ostafrikanischen Ländern verwendet.
• Kleine Taschenlampe und zusätzliche Batterien
• Hut, der vor heißer Sonne schützt.
• Sonnencreme, Sonnenbrille und Lippenbalsam.
• Zusätzliche Batterien für Kameras, Rekorder.
• Ein paar Kopien aller persönlichen Dokumente wie Pässe, Flugtickets, Reiseversicherungen, Visa, Impfausweise und internationale Debitkarten.
• Leichtes Fernglas.

• Die meisten Lodges/Camps bieten kostenlosen WIFI-Zugang in öffentlichen Bereichen wie der Lobby, dem Restaurant und der Bar. Bitte beachten Sie, dass es in einigen der Camps kein Signal in den Zimmern gibt.

• Safari-Landcruiser sind leistungsfähiger für das Gelände, da sie ganztägig Allradantrieb haben und auf felsigen und rauen Straßenabschnitten höher und komfortabler sind, kosten aber deutlich mehr in der Nutzung als Safari-Tour-Vans. Hier sind Fotos des Fahrzeugs – https://mufasatoursandtravels.com/mufasa-fleet/open-roof-land-cruisers/

• Unsere Safaris bei Mufasa Tours & Travels sind streng privat. Das bedeutet, dass wir Ihr Programm oder Ihren Tourplan niemals mit einem anderen Kunden teilen. Für jeden Kunden, der bei uns bucht, stellen wir sicher, dass er die Exklusivität eines Fahrzeugs und eines Führers genießen kann. Wir teilen keine Gäste unterschiedlicher Herkunft auf einer Tour, es sei denn, sie gehören zur gleichen Gruppe wie bei der ersten Buchung. Gleiches gilt streng genommen für die Beherbergung. Das bedeutet, dass wir dein Zimmer nicht mit anderen Gästen oder Fremden teilen.

• Da unsere Safaris privat sind, haben Sie viel Platz, um genügend Gepäck im Auto zu verstauen. Wir empfehlen unseren Gästen jedoch dringend, mit leichtem Gepäck zu reisen, da die meisten Unterkünfte, in denen wir übernachten, Wäschereien zu erschwinglichen Preisen anbieten. Falls Sie Safaris mit Inlandsflügen gebucht haben, empfehlen wir Ihnen, 15 kg pro Person strikt einzuhalten. Mehr als das muss extra bezahlt werden.

• Die meisten Camps und Lodges sind eingezäunt, einige nicht. Die meisten Camps, auch wenn sie nicht eingezäunt sind, werden 24 Stunden bewacht und sind daher kinderfreundlich. Wir empfehlen jedoch dringend, immer in den Camps und Lodges einen Führer zu verwenden, wenn Sie sich zwischen verschiedenen Orten bewegen, der immer in den Camps und Lodges zur Verfügung steht, um Ihnen zu helfen.

• Als Faustregel gilt, dass wir in der Regel keine Kinder unter der Höhe des Korbes oder unter drei Jahren fliegen. Es gibt keine obere Altersgrenze, vorausgesetzt, die Passagiere sind einigermaßen fit und bereit, das abenteuerliche Segeln über die majestätischen Ebenen zu genießen.

• Inlandsflugzeuge befördern mindestens 12 Passagiere bis maximal 52 Passagiere. 12 Passagiere werden in den kleinen Wohnwagen befördert und 37 und 52 werden von der Fluggesellschaft Dash befördert, die über eine größere Kapazität verfügt.

• Ja, während der gesamten Tour muss viel Wasser im Auto zur Verfügung gestellt werden

• Bei der Ankunft am Flughafen und wenn Sie bei uns einen Flughafentransfer gebucht haben, hält unser Fahrerführer immer ein Schild mit dem Buchungsnamen der Person, die die Safari gebucht hat, und unserem Firmenlogo zur einfachen Identifizierung in der Hand.

• Die voraussichtliche Ankunftszeit von der Safari ist normalerweise zwischen 16 und 18 Uhr abends. Wenn die Flüge früher stattfinden, versuchen wir, für einen Nachmittagsflug gegen Mittag am Flughafen zu sein.

• Kenia – Kenia-Schilling
• Tansania – Tansania Schilling
• Uganda – Uganda Schilling
• Ruanda – Ruanda-Francs

• Ja, unsere Fahrerführer sind in jedem Park gleich für Gäste, die Straßensafaris gebucht haben. Unsere Fahrerführer sind nicht weniger als 15 Jahre Erfahrung in der Branche und daher mit allen Parks vertraut.
• Für Gäste, die im Rahmen von Flugpaketen in verschiedenen Parks gebucht sind, gibt es in den verschiedenen Parks unterschiedliche Fahrerführer, da es nicht möglich ist, dass unser Fahrerführer gleichzeitig in verschiedenen Parks ist.
• Alle unsere Guides sprechen fließend Englisch. Falls Sie einen Fahrerführer wünschen, der eine andere Sprache als Englisch spricht, haben wir einige unserer Guides, die zusätzliche Sprachen wie Spanisch, Deutsch, Russisch, Italienisch, Französisch und Chinesisch haben. Je nach Verfügbarkeit auf Anfrage.

• Hier in Ostafrika verwenden wir die Steckdosen fast überall in Großbritannien mit drei rechteckigen Stiften (Typ G), 230V/50Hz.