FAQ

• Kenia – Om naar Kenia te reizen, moet u een visum aanvragen en dit wordt normaal gesproken hier aangevraagd – https://evisa.go.ke/ en is normaal gesproken 3 maanden geldig vanaf de reisdatum. Ze rekenen $ 51 per visumaanvraag voor iedereen van 16 jaar en ouder. Iedereen onder de 16 jaar heeft geen visum nodig om naar Kenia te reizen, maar moet dit aangeven door de persoon die hen begeleidt tijdens de aanvraag van de volwassene. Het visumproces duurt ongeveer 24 uur – 72 uur voor verwerking. Wanneer u naar Kenia reist, zorg er dan voor dat u hier voor toeristische doeleinden alleen een Single Entry Visa (SEV) aanvraagt, geen visum voor meerdere provincies. Gasten die geen visum nodig hebben om naar Kenia te reizen, verwijzen u naar de lijst hier om te bevestigen of u een visum nodig heeft – https://evisa.go.ke/eligibility
• Tanzania – Om naar Tanzania te reizen, heeft u een visum nodig en kunt u bij aankomst aankomen of u kunt hier voor aankomst online een aanvraag indienen – https://visa.immigration.go.tz/ . Meer informatie over de richtlijnen vindt u hier – https://visa.immigration.go.tz/guidelines
• Oeganda – Om naar Oeganda te reizen, moet u een visum online aanvragen en NIET bij aankomst. Voor meer details zie hier – https://www.visas.immigration.go.ug/
• Rwanda – Om naar Rwanda te reizen, krijgt u een visum bij aankomst of vraagt u hier online een aanvraag aan voor meer informatie – https://www.migration.gov.rw/

Kenia en Tanzania hebben momenteel geen COVID-19-vaccinatie- of testvereisten voor binnenkomst, dus je hebt de COVID-vaccinaties nodig om ook binnen te komen. Een vaccinatie tegen gele koorts is alleen vereist om Kenia en Tanzania binnen te komen als u aankomt uit of bent doorgereisd door een gebied dat endemisch is voor gele koorts in Zuid-Amerika of Afrika, inclusief Oost-Afrikaanse landen zoals Kenia en Oeganda. De WHO biedt hier een actuele lijst van alle getroffen landen – https://www.fitfortravel.nhs.uk/advice/disease-prevention-advice/yellow-fever/yellow-fever-risk-areas . Voor gasten die Kenia bezoeken, alleen gele koorts niet nodig, want het is geen must, maar aanbevolen. Voor gasten van wie de reisroute bezoeken aan zowel Kenia als Tanzania safari omvat, is vaccinatie tegen gele koorts noodzakelijk en moet u een internationaal vaccinatiecertificaat bij u hebben dat door uw arts is verstrekt; Zonder dit kan u de toegang worden geweigerd. Als uw arts afraadt om de vaccinatie te krijgen vanwege uw persoonlijke medische geschiedenis, kan hij of zij u de nodige documentatie verstrekken voor het land/de landen die u bezoekt. Je reist naar gebieden waar malaria wordt overgedragen. We raden u ten zeerste aan om met uw arts of reiskliniek te praten over uw reisschema, individuele risicobeoordeling en opties voor het voorkomen van muggenbeten en antimalariamiddelen. We raden aan om eventuele recepten in te vullen voordat u vertrekt.

We raden u ten zeerste aan om met uw arts of reiskliniek te praten over uw reisschema, individuele risicobeoordeling en opties voor het voorkomen van muggenbeten en antimalariamiddelen. We raden aan om eventuele recepten in te vullen voordat u vertrekt.

• Oost-Afrika (Kenia / Tanzania / Oeganda en Rwanda) is een hub voor de meeste reizigers die op zoek zijn naar een Afrikaans safari-avontuur. In Kenia hebben we drie soorten voertuigen die worden gebruikt voor safari’s op basis van de keuze van de klant. We hebben de Open Roof Tour-bus of ook wel minibus met open dak en landcuisers met open dak of 4*4 voertuigen met open dak genoemd en de open zij’s van vier bij vier landcruisers. Hieronder staan de verschillen voor elk, zodat u bij het plannen van uw safari weet welke het beste bij u past.

• Tourbus met open dak – Deze voertuigen komen het meest voor tijdens een safari hier in Kenia, MAAR NIET in Tanzania. Ze hebben het best de voorkeur van gasten met een laag budget, omdat ze lager geprijsd zijn in vergelijking met alle andere. Ze hebben een capaciteit van 7 passagiers, comfortabel zittend. Eén aan de voorkant en 6 aan de achterkant op gegarandeerde stoel bij het raam. De 6 aan de achterkant hebben het voordeel van het open luik, ook wel de open daktoegang genoemd, ten opzichte van de voorstoelen die geen open dak hebben. Ze zijn voorzien van een open dakluik, UHF-radio-oproep, individuele stoelen, in sommige gevallen met beperkte rugleuning en koelboxen om flessenwater op te slaan, koude temperaturen in warme gebieden. Deze busjes hebben tweewielaandrijving, dus op modderig en rotsachtig terrein hebben ze de neiging om tijdens de natte seizoenen te manoeuvreren, maar tijdens het droge seizoen reizen ze comfortabel. Omdat ze geen vierwieler zijn, betekent dit dat als ze vast komen te zitten in modderige gebieden, ze hulp nodig hebben van andere auto’s. Dus als gasten veel op zoek zijn naar een offroad-safari, is deze auto misschien niet geschikt, zoals fotografie. Ook sommige kampen of lodges vanwege de locatie adviseren wij gasten om dit type voertuig niet te gebruiken vanwege de terreinen in die regio’s. Maar een meerderheid vindt het prima om het voertuig te gebruiken. Het voertuig is over het algemeen een goed voertuig om op safari te gebruiken en klanten die dit voertuig gebruiken, moeten op de hoogte zijn van bovenstaande details. Hier zijn foto’s van het voertuig – https://mufasatoursandtravels.com/mufasa-fleet/open-roof-tour-vans/

• Landcruiser met open dak – Het andere dominante type Safari-voertuig in Kenia en Tanzania is de 4×4 Land Cruiser Safari-landcruiser. Dit zijn vaak Toyota Land-cruisers die zijn omgebouwd tot Safari-voertuigen met de toevoeging van pop-up game-viewingdaken [voor- en hoofdcamera], safari-aanpassing en toevoeging van UHF-radio-oproepen en geschikte zitplaatsen van 7 personen die comfortabel bij het raam zitten. Gasten die voorin zitten, hebben ook een open dakluik, hetzelfde geldt voor gasten die aan de achterkant zitten. Een groter percentage van de voertuigen wordt ook geleverd met een elektrische koelkast in plaats van koelboxen op de achterbank om water of andere items op te slaan bij koude temperaturen vanwege de hoge temperaturen op sommige plaatsen. Safari-landcruisers zijn beter geschikt voor off-road omdat ze fulltime vierwielaandrijving hebben en verhoogd en comfortabeler zijn over rotsachtige en ruige delen van wegen, maar ze kosten aanzienlijk meer om te gebruiken dan safari-tourbusjes. Hier zijn foto’s van het voertuig – https://mufasatoursandtravels.com/mufasa-fleet/open-roof-land-cruisers/

• Landcruisers met open zijkanten – Dit is een ander type landcruiser van hetzelfde merk Toyota en wordt niet vaak gebruikt voor gasten die over de weg naar veel parken reizen voor safari’s, omdat ze om veiligheidsredenen van de autoriteiten niet op snelwegen van het ene park naar het andere mogen reizen. Dit soort voertuigen wordt vaak gebruikt door gasten die vanuit Nairobi naar parken vliegen en zijn vaak eigendom van kampen en lodges in de reservaten en parken, niet van de touroperators. Ook omdat niet alle parken landingsbanen hebben, kan het een uitdaging zijn om veel parken te doen om gebruik te maken van dit type voertuig. Sterk aanbevolen om te worden gebruikt onder onze vliegende safari’s, afhankelijk van beschikbaarheid, aangezien kampen zeer beperkte voertuigen hebben en daarom vooraf moeten worden gereserveerd. Als ze volgeboekt zijn, wordt ons aangeraden om onze normale landcruisers met open dak tegen een toeslag te sturen, aangezien we een dag van tevoren moeten reizen om u op de dag van aankomst van de landingsbaan op te halen, aangezien alle auto’s zijn gestationeerd in het hoofdkantoor van Nairobi. Klanten die over de weg reizen en dit voertuig willen gebruiken, moeten tegen een meerprijs rechtstreeks op de camping boeken als de camping dergelijke voertuigen heeft. In geval van barre weersomstandigheden kan ik er geen gebruik van maken, zoals regen, in vergelijking met de landcruiser of tourbus met open dak, waarbij je gewoon het luik sluit en verder gaat met gamedrives. Hier zijn foto’s van het voertuig –

• Raadpleeg hier onze voorwaarden – https://mufasatoursandtravels.com/amendment-cancellaion-refund-policy/

• We raden gasten ten zeerste aan om hun reis- en medische verzekeringen thuis in hun respectievelijke landen af te sluiten. Hier in Oost-Afrika kunnen we alleen extra medische evacuatieverzekeringen aanbieden tegen een meerprijs door AMREF.

• Kenia en Tanzania hebben momenteel geen COVID-19-vaccinatie- of testvereisten voor binnenkomst, dus je hebt de COVID-vaccinaties nodig om ook binnen te komen.

• Na bevestiging van een safari vragen we normaal gesproken direct een aanbetaling van 30% om de safari hier in Oost-Afrika te bevestigen. De betalingen worden gedaan via een creditcard met behulp van een link die onze reisadviseur zal verstrekken vanwege de data die op de link staan vermeld, of via een bankoverschrijving met behulp van onze bankgegevens die op ons factuurdocument staan vermeld. Betalingen aan een bank die niet in overeenstemming zijn met onze bankgegevens Mufasa Tours and Travels is niet aansprakelijk voor een dergelijk geval.
• Saldi van 70% worden 3-7 dagen voor de reisdata vereffend met behulp van dezelfde platforms als hierboven. Wij accepteren geen contant geld bij aankomst of op de datum van vertrek van de safari.

• Ja, het is verschuldigd voor de data die op de verstrekte link worden aangegeven.

• Na bevestiging van een safari zal onze reisadviseur het bevestigde gedetailleerde reisschema delen, gevolgd door een factuur, en betalingsplatforms delen om zich te committeren aan de specifieke reis. Bij betaling wordt u respectievelijk een ontvangstbewijs toegezonden. Volledige details van het respectieve personeel moeten worden gedeeld om de communicatie over uw safarivakantie te vergemakkelijken na voltooiing van de saldo’s.

• Onze safari’s bij Mufasa Tours & Travels zijn strikt privé. Dit betekent dat we uw programma of reisplan nooit delen met een andere klant. Elke klant die bij ons boekt, zorgen ervoor dat ze genieten van de exclusiviteit van een voertuig en gids. We delen geen gasten van verschillende boekingen op een tour, tenzij ze van dezelfde groep zijn vanaf de eerste boeking. Hetzelfde geldt strikt voor accommodatie. Dit betekent dat we uw kamer niet delen met andere gasten of vreemden.

• Zodra het bedrijf uw verzoek heeft ontvangen, zal onze reisadviseur u adviseren over de beschikbaarheid van de tour in de respectievelijke lodges en kampen, en ook over de beschikbaarheid van voertuigen voor gebruik tijdens de safari. Onze verkoopadviseurs om te adviseren.

• Ja, uw creditcardgegevens zijn 100% veilig.
• Betalingen worden online verwerkt, via een betalingsportaal dat door onze bank wordt aangeboden.
• We verwerken, bewaren of hebben geen toegang tot uw debet-/creditcardgegevens.

• Als u wijzigingen wilt aanbrengen, neem dan contact op met de respectieve adviseur die uw safarivakantie hier in Oost-Afrika heeft gepland om indien mogelijk te bevestigen.

• Boeking kan alleen worden geannuleerd door de respectievelijke adviseur die u heeft geholpen bij het plannen van uw safari om de algemene voorwaarden hiervoor te adviseren.

• Fooien zijn een belangrijke bijdrage aan het levensonderhoud van mensen in Afrika. In de toeristische resorts en gebieden is het geven van fooien gebruikelijk in Kenia en hoewel het niet verplicht is, wordt het verwacht en ten zeerste aanbevolen. Als richtlijn hieronder:

1. Lodge / Hotelpersoneel: $1 – $5 (Meestal is er een fooienbox voor het personeel bij de receptie)
2. Safarigids: $ 5 – $ 20 per persoon per dag.
3. Kruier: $ 1 – $ 5 per tas

* De hoogte van de fooi is uiteraard gebaseerd op uw tevredenheid. Als je onderweg bent, is het het beste om kleingeld van kleine coupures van honderden en vijftig mee te nemen.

1. BEGROTING- Safari met betaalbare hotels, lodges of kampen, vergelijkbaar met een 1-2-sterrenhotel. Accommodatie bevindt zich meestal buiten de parken. De meeste Budget-eigendommen die we gebruiken, zijn eigendommen met heerlijk eten, normale bedden, een eigen wasruimte in elke kamer, een eigen veranda en voldoende personeel om de kampklusjes comfortabel uit te voeren. WiFi is ook beschikbaar bij de accommodaties. Buiten de parken ligt niet meer dan 20 minuten rijden naar de ingangen, maar langs het hek van de parken.
2. MIDDEN BEREIK 1 – Safari met behulp van middelgrote tot grote lodges, tentenkampen of cottagekampen, vergelijkbaar met een 3-sterrenhotel. Comfortabele kampeersafari met grote en ruime tenten, een normaal bed, en-suite badkamer, eigen veranda en voldoende personeel om de kampklusjes op zich te nemen. De meeste Mid-range 1 hotels liggen buiten het park langs het hek van het park. WiFi is ook beschikbaar bij de accommodaties.
3. MIDDEN BEREIK 2 – Safari met behulp van middelgrote tot grootschalige lodges, tentenkampen of cottage camps, vergelijkbaar met een 3,5-sterrenhotel. Comfortabele kampeersafari met grote en ruime tenten, een normaal bed, en-suite badkamer, eigen veranda en voldoende personeel om de kampklusjes op zich te nemen. Betere inrichting en een beetje prijzig in vergelijking met Mid-range 1 hotels. Sommige bevinden zich in de parken en sommige zijn buiten, vandaar een mix van beide locaties in verschillende parken zoals vermeld op de offerte. WiFi is ook beschikbaar bij de accommodaties.
4. SEMI LUXE – Safari met behulp van luxe tentenkampen of lodges, meestal gelegen in de parken en vergelijkbaar met een 4-sterrenhotel. Accommodatie bevindt zich meestal in het park. Klassieke bushkampen / lodges en semi-permanente tentenkampen die meer worden gewaardeerd omdat ze zich in een uitstekend gebied bevinden om dieren in het wild te bekijken dan mid-range eigendommen, maar ze zullen altijd comfortabel zijn. WiFi is ook beschikbaar bij de accommodaties.
5. LUXE- Safari met behulp van uiterst luxe tentenkampen of lodges, meestal gelegen in een uitstekend gebied om dieren in het wild te bekijken en vergelijkbaar met een 5-sterrenhotel. Verwacht heerlijk eten, uitstekende service, inrichting van topkwaliteit en prachtige tenten of kamers. De meeste luxe eigendommen rekenen ongeveer $ 500 per persoon per dag tot een maximum van $ 1500 per persoon per dag. WiFi is ook beschikbaar bij de accommodaties.
6. SUPER LUXE – Safari met behulp van eersteklas safarikampen of lodges, meestal gelegen in een uitstekend gebied om dieren in het wild te bekijken en vergelijkbaar met een 5+ sterrenhotel. Verwacht heerlijk eten, uitstekende service, begeleiding van topkwaliteit en prachtige tenten of kamers. De meeste luxe eigendommen rekenen ongeveer boven de $ 1000 per persoon per dag tot een maximum van $ 2000 per persoon per dag. WiFi is ook beschikbaar bij de accommodaties.

• Heldere zomerkleding voor safaritochten (sterke kleuren trekken ongewenste aandacht van vliegen die in bepaalde delen van het park worden aangetroffen)
• Vollere kleding voor avonden in het hotel en de lodge, zoals lange broeken en shirts met lange mouwen om u te beschermen tegen muggen na zonsondergang en indien nodig tegen de zon.
• Een jas/trui omdat het in de vroege ochtend en avond koel kan zijn.
• Zomerschoenen (bijv. sportschoenen en katoenen sokken). Om te voorkomen dat u op blote voeten loopt en/of ’s nachts uw benen naakt laat vanwege muggen.
• Voedingsadapter met 3-4 stopcontacten. Het Britse type stopcontacten wordt gebruikt in Oost-Afrikaanse landen.
• Kleine zaklamp en extra batterijen
• Hoed die beschermt tegen hete zon.
• Zonnebrandcrème, zonnebril en lippenbalsem.
• Extra batterijen voor camera’s, recorder.
• Een paar kopieën van alle persoonlijke documentatie zoals paspoorten, vliegtickets, reisverzekeringen, visa, vaccinatiekaarten en internationale pinpassen.
• Licht gewogen verrekijker.

• De meeste lodges/kampen bieden gratis WiFi in openbare ruimtes zoals de lobby, het restaurant en de bar. Houd er rekening mee dat er in sommige kampen geen signaal in de kamers is.

• Safari-landcruisers zijn beter geschikt voor off-road omdat ze fulltime vierwielaandrijving hebben en verhoogd en comfortabeler zijn over rotsachtige en ruige delen van wegen, maar ze kosten aanzienlijk meer om te gebruiken dan safari-tourbusjes. Hier zijn foto’s van het voertuig – https://mufasatoursandtravels.com/mufasa-fleet/open-roof-land-cruisers/

• Onze safari’s bij Mufasa Tours & Travels zijn strikt privé. Dit betekent dat we uw programma of reisplan nooit delen met een andere klant. Elke klant die bij ons boekt, zorgen ervoor dat ze genieten van de exclusiviteit van een voertuig en gids. We delen geen gasten van verschillende afkomst op een tour, tenzij ze van dezelfde groep zijn vanaf de eerste boeking. Hetzelfde geldt strikt voor accommodatie. Dit betekent dat we uw kamer niet delen met andere gasten of vreemden.

• Omdat onze safari’s privé zijn, heb je voldoende ruimte om voldoende bagage in de auto op te bergen. Maar we raden gasten ten zeerste aan om licht te reizen, aangezien de meeste accommodaties waar we verblijven een wasserette hebben tegen betaalbare tarieven. Als u safari’s met binnenlandse vluchten heeft geboekt, raden we aan om strikt 15 kg per persoon aan te houden. Meer dan dat zal onderhevig zijn aan extra betalen.

• De meeste kampen en lodges zijn omheind en sommige niet. De meeste kampen, zelfs als ze niet omheind zijn, worden 24 uur per dag bewaakt en zijn daarom kindvriendelijk. Maar we raden ten zeerste aan om altijd in de kampen en lodges gebruik te maken van een gids bij het verplaatsen tussen verschillende plaatsen, die altijd beschikbaar is in de kampen en lodges voor hulp.

• Als vuistregel geldt dat we over het algemeen geen kinderen onder de hoogte van de mand of jonger dan drie jaar vliegen. Er is geen maximumleeftijd, op voorwaarde dat passagiers redelijk fit zijn en klaar om te genieten van het avontuurlijke zweven over de majestueuze vlaktes.

• Binnenlandse vliegtuigen vervoeren minimaal 12 passagiers tot maximaal 52 passagiers. 12 passagiers worden vervoerd met de kleine caravans en 37 en 52 worden vervoerd door de Dash-luchtvaartmaatschappij die een grotere capaciteit heeft.

• Ja, er moet tijdens uw tour voldoende water in de auto aanwezig zijn

• Bij aankomst op de luchthaven en na het boeken van een luchthaventransfer bij ons, zal onze chauffeur-gids altijd een bordje vasthouden met de boekingsnaam van de persoon die de safari heeft geboekt en ons bedrijfslogo voor gemakkelijke identificatie.

• Geschatte aankomsttijden van safari zijn normaal gesproken rond 4-6 uur ’s avonds. Als vluchten eerder zijn, proberen we wel rond het middaguur eerder op de luchthaven te zijn voor een middagvlucht.

• Kenia – Kenia Shilling
• Tanzania – Tanzania shilling
• Oeganda – Oegandese shilling
• Rwanda – Rwandese frank

• Ja, onze chauffeursgidsen zijn in elk park hetzelfde voor gasten die roadsafari’s hebben geboekt. Onze chauffeursgidsen zijn niet minder dan 15 jaar ervaren in de branche en dus bekend met alle parken op hun duimpje.
• Voor gasten die zijn geboekt met vliegpakketten in verschillende parken, zijn onderworpen aan verschillende chauffeursgidsen in de verschillende parken omdat het niet mogelijk is dat onze chauffeur-gids tegelijkertijd in verschillende parken is.
• Al onze gidsen spreken vloeiend Engels. Als u een chauffeursgids wilt die een andere taal spreekt dan Engels, hebben we een aantal van onze gidsen die extra talen hebben, zoals Spaans, Duits, Russisch, Italiaans, Frans en Chinees. Onder voorbehoud van beschikbaarheid op aanvraag.

• Hier in Oost-Afrika maken we gebruik van de wandcontactdozen zijn bijna universeel de Britse variant met drie rechthoekige pennen (type G), 230V/50Hz.